Livestream bán hàng – Cơ hội bứt phá có 1 không 2 của doanh nghiệp
Theo báo cáo Xu hướng livestream bán hàng, hơn 80% các thương hiệu lớn đang tận dụng hình thức livestream bán hàng như một mắt xích quan trọng trong chiến lược kinh doanh. Vậy đâu là lý do khiến các doanh nghiệp tích cực tận dụng phương pháp này? Cùng MG Agency khám phá về các cơ hội mà livestream bán hàng mang đến nhé!
1. Tổng quan về livestream bán hàng
Livestream bán hàng là hình thức bán hàng bằng cách phát video trực tuyến, cho phép thương hiệu tương tác trực tiếp với khách hàng một cách chân thật. Thương hiệu không chỉ trình bày sản phẩm mà còn có thể trả lời câu hỏi, phản hồi nhu cầu của khách hàng trong thời gian thực. Đây được xem là phương pháp mang lại trải nghiệm mua sắm sống động hơn so với các phương thức bán hàng truyền thống. Điều này giúp doanh nghiệp tạo dựng niềm tin và kết nối chặt chẽ hơn với khách hàng.
Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và thói quen mua sắm trực tuyến đã góp phần đẩy mạnh xu hướng livestream. Theo Statista, doanh thu từ livestream bán hàng toàn cầu được dự đoán sẽ đạt mức 500 tỷ USD vào năm 2025. Đây là một minh chứng rõ ràng cho tiềm năng bùng nổ của hình thức này trong ngành thương mại điện tử, đặc biệt khi ngày càng nhiều doanh nghiệp vừa và lớn tận dụng nó như một công cụ để mở rộng thị trường và tăng cường nhận diện thương hiệu.
Trong bài viết này, MG Agency sẽ phân tích những lợi ích và cơ hội thiết thực của livestream bán hàng, giúp doanh nghiệp vừa và lớn tận dụng cơ hội để bứt phá trong thị trường đầy cạnh tranh.
2. Cơ hội của doanh nghiệp khi livestream bán hàng
2.1 Tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu
Livestream bán hàng mang đến cho doanh nghiệp cơ hội tiếp cận một lượng khán giả rộng lớn chỉ trong vài giây. Điều này không chỉ giúp thương hiệu vượt qua giới hạn địa lý mà còn mở rộng phạm vi khách hàng tiềm năng.
Ngoài ra, tính tương tác trực tiếp giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ gần gũi với khách hàng. Thông qua trả lời câu hỏi và phản hồi ngay lập tức, khách hàng cảm thấy được lắng nghe và quan tâm hơn.
2.2 Tăng khả năng chuyển đổi từ người xem thành khách hàng
Nhờ vào sự tương tác cao, livestream bán hàng tạo điều kiện để doanh nghiệp giải đáp thắc mắc của khách hàng ngay lập tức. Điều này giúp rút ngắn quá trình ra quyết định mua hàng, từ đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Hơn nữa, các yếu tố như tính cấp bách (FOMO) trong khuyến mãi trực tiếp cũng kích thích khách hàng hành động nhanh chóng. Khi cảm thấy có sự giới hạn về thời gian hoặc số lượng, khách hàng có xu hướng đưa ra quyết định mua sắm nhanh hơn.
2.3 Xây dựng và nâng cao nhận diện thương hiệu
Livestream là cơ hội tuyệt vời để doanh nghiệp thể hiện bản sắc riêng của mình thông qua cách tiếp cận trực tiếp với khách hàng. Điều này giúp thương hiệu không chỉ bán sản phẩm mà còn tạo dựng hình ảnh gần gũi và chân thực trong mắt người tiêu dùng.
Việc duy trì các buổi livestream đều đặn cũng giúp thương hiệu dễ dàng gắn kết với cộng đồng. Khách hàng sẽ dễ dàng nhớ đến và kết nối với thương hiệu nhiều hơn sau mỗi lần tương tác trực tiếp.
2.4 Giảm chi phí marketing nhưng vẫn đạt hiệu quả cao
So với các phương thức quảng cáo truyền thống, livestream bán hàng có chi phí thấp hơn nhưng mang lại hiệu quả vượt trội hơn nếu làm đúng cách. Doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí quảng cáo trong khi vẫn đạt được sự tương tác trực tiếp với khách hàng.
Hơn nữa, livestream trên các nền tảng như Facebook hay TikTok cho phép doanh nghiệp tự do sáng tạo nội dung và tối ưu hóa ngân sách tiếp thị. Điều này giúp thương hiệu tiếp cận được nhiều khách hàng mà không cần đầu tư quá nhiều vào quảng cáo trả phí.
2.5 Cơ hội mở rộng thị trường và phát triển bền vững
Livestream bán hàng không chỉ phổ biến tại Việt Nam mà còn là xu hướng toàn cầu, mở ra nhiều cơ hội mới cho doanh nghiệp. Các thương hiệu có thể dễ dàng tiếp cận các thị trường quốc tế thông qua các nền tảng livestream phù hợp.
Bằng cách đón đầu xu hướng này, doanh nghiệp có thể tạo ra sự khác biệt so với đối thủ và mở rộng quy mô hoạt động. Đây là cơ hội quan trọng để phát triển bền vững và giữ vững vị thế trên thị trường.
3. Kết luận
Livestream bán hàng mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp, từ việc tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, đến việc xây dựng nhận diện thương hiệu và mở rộng thị trường. Đây chính là cơ hội không thể bỏ qua cho những doanh nghiệp muốn phát triển bền vững và gia tăng doanh thu.
Hãy bắt đầu áp dụng livestream bán hàng ngay hôm nay để nắm bắt cơ hội phát triển bền vững, tăng trưởng doanh thu và nâng cao nhận diện thương hiệu. Liên hệ với MG Agency để được tư vấn về giải pháp livestream toàn diện.
