Top 8 lưu ý thiết kế phòng livestream mỹ phẩm trở nên chuyên nghiệp và thu hút 

Livestream bán hàng đang trở thành một trong những phương thức tiếp cận khách hàng vô cùng hiệu quả, đặc biệt trong lĩnh vực livestream mỹ phẩm. Với khả năng tương tác trực tiếp nhanh chóng livestream bán hàng cho phép thương hiệu giới thiệu sản phẩm chân thực và gần gũi từ đó nâng cao khả năng chốt đơn của người xem.

Tuy nhiên, để có được một buổi livestream mỹ phẩm thu hút được nhiều người xem và tạo ấn tượng tốt. Thì việc thiết kế nên một phòng livestream mỹ phẩm chuyên nghiệp là yếu tố không thể thiếu. Hãy cùng MG Agency tìm hiểu 8 bí quyết giúp thiết kế phòng livestream mỹ phẩm trở nên thu hút giúp tăng tương tác và chốt đơn hiệu quả thông qua bài viết dưới đây nhé.

1.Tại sao nhà bán hàng cần một phòng livestream mỹ phẩm chuyên nghiệp?

Với livestream bán hàng, các thương hiệu có thể tương tác trực tiếp với khách hàng, giúp họ có thể dễ dàng trải nghiệm sản phẩm ngay từ xa. Tuy nhiên, để buổi livestream đạt hiệu quả cao nhất, thì phòng livestream mỹ phẩm cần được thiết kế chuyên nghiệp, có ánh sáng tốt, bố trí đẹp mắt thì mới đem đến cảm giác chân thật cho người xem. 

Bên cạnh đó một phòng livestream mỹ phẩm hoàn hảo không chỉ giúp khách hàng nhìn rõ sản phẩm mà còn tăng thêm được tính chuyên nghiệp và độ tin cậy cho thương hiệu. Nhất là đối với mỹ phẩm, tính thẩm mỹ luôn đặt lên hàng đầu.

2.Tạo ánh sáng hoàn hảo cho phòng livestream mỹ phẩm

Ánh sáng là một trong những yếu tố hàng đầu để đảm bảo buổi livestream mỹ phẩm có chất lượng tốt. Với ánh sáng tốt, khách hàng có thể thấy rõ sản phẩm và quan trọng là cảm nhận được màu sắc, kết cấu sản phẩm thực tế nhất.

Sử dụng đèn ring light để làm sáng khuôn mặt

Đèn ring light là một trong những lựa chọn phổ biến cho các buổi livestream vì nó giúp làm sáng khuôn mặt và tạo hiệu ứng ánh sáng mềm, tự nhiên cho mẫu cũng như host. Bạn nên đặt đèn ring light ngay trước mặt, đồng thời điều chỉnh độ sáng sao cho đừng quá chói.

Đèn phụ từ hai bên giúp giảm bóng tối

Ngoài đèn chính, thì các đèn phụ 2 bên để giảm bóng và đều không gian cũng không kém phần quan trọng. Đèn LED với tông màu trắng hoặc vàng nhẹ sẽ tạo ra ánh sáng tự nhiên, dễ chịu giúp khách hàng nhìn thấy sản phẩm rõ ràng. Đặc biệt, đối với các sản phẩm mỹ phẩm như kem nền, phấn má, son môi, với ánh sáng tốt sẽ giúp khách hàng dễ dàng cảm nhận màu sắc thực tế khi test lên da sẽ như thế nào.

3.Chọn phông nền và trang trí phù hợp

Phông nền là một phần không thể thiếu khi thiết kế phòng livestream mỹ phẩm, vì nó tạo ra bối cảnh thu hút cho người xem, gây ấn tượng ngay từ lần đầu mà không làm phân tán sự chú ý.

Phông nền đơn giản và thẩm mỹ

Nên chọn những phông nền đơn giản, sạch sẽ và có tính thẩm mỹ cao để làm nổi bật chủ thể. Các màu như trắng, hồng nhạt, hoặc pastel là một sự lựa chọn cực kỳ phù hợp tránh dùng phông nền có màu sắc quá đậm hoặc có họa tiết phức tạp để tránh gây rối mắt cho người xem.

Kệ trưng bày sản phẩm gọn gàng

Phòng livestream mỹ phẩm của bạn sẽ trở nên chuyên nghiệp hơn khi có kệ trưng bày sản phẩm ở phía sau hoặc bên cạnh phông nền. Hãy sắp xếp sản phẩm mỹ phẩm theo màu sắc hoặc loại sản phẩm để tạo cảm giác gọn gàng và thu hút. Kệ trưng bày còn giúp người xem dễ dàng quan sát và nắm bắt được các sản phẩm bạn đang được giới thiệu gồm những loại nào.

4.Thiết lập bàn thử sản phẩm tiện lợi

Trong quá trình livestream mỹ phẩm thì việc thử sản phẩm trực tiếp là điều hết sức cần thiết. Giúp tạo niềm tin cho khách hàng cũng như mang đến cảm giác gần gũi chân thực nhất cho người xem.

Bàn trang điểm nhỏ hoặc góc thử sản phẩm

Nếu có đủ vị trí bạn nên bố trí một bàn trang điểm nhỏ hoặc góc thử sản phẩm ngay trong phòng livestream của mình. Góc này sẽ giúp bạn thử nghiệm các loại mỹ phẩm như son môi, kem nền, phấn phủ một cách dễ dàng, cũng như người xem sẽ thấy được chất lượng sản phẩm, và góc nhìn chuyên nghiệp nhất.

Chuẩn bị gương và dụng cụ trang điểm

Gương có đèn LED hoặc gương trang điểm có thể phản chiếu ánh sáng tốt nhất và làm rõ từng chi tiết. Ngoài ra, các dụng cụ như bông tẩy trang, cọ trang điểm, và khăn giấy nên được chuẩn bị sẵn để tiện lợi sử dụng.

5.Trang bị thiết bị livestream chất lượng cao

Trang thiết bị livestream cần chuẩn bị đầy đủ, đây là yếu tố quyết định đến chất lượng của buổi livestream, đặc biệt trong việc hiển thị hình ảnh và âm thanh một cách rõ ràng nhất.

Camera có độ phân giải cao

Một camera có độ phân giải Full HD hoặc 4K là điều cần thiết sẽ giúp hiển thị rõ từng chi tiết nhỏ của sản phẩm. Nhất là đối với mỹ phẩm việc thể hiện hình ảnh rõ nét rất quan trọng hãy đặt camera ở góc phù hợp để có thể dễ dàng thay đổi góc quay từ người dẫn đến zoom trực tiếp vào sản phẩm. Hay các phân cảnh zoom cận test sản phẩm trên da, giá đỡ camera linh hoạt cũng là lựa chọn tốt để đảm bảo hình ảnh ổn định, không bị rung lắc.

Micro chất lượng

Có hình ảnh thì không thể thiếu âm thanh, sử dụng micro gắn áo hoặc micro thu âm tốt sẽ giúp âm thanh không bị nhiễu và rõ ràng, giúp người xem dễ dàng nghe rõ thông tin về tư vấn sản phẩm..

6.Tạo không gian thân thiện và thu hút

Sắp xếp không gian thoải mái và dễ di chuyển

Phòng livestream mỹ phẩm nên có không gian rộng rãi nhất là cần bố trí sao cho host có thể dễ dàng di chuyển để lấy sản phẩm hoặc thay đổi các góc quay khác nhau. Điều này giúp buổi livestream linh hoạt hơn và host hay mẫu cũng có thể test sản phẩm dễ dàng hơn.

Trang trí bằng cây xanh và phụ kiện

Cây xanh nhỏ, hoa tươi, hoặc các phụ kiện trang trí nhỏ sẽ mang đến điểm nhấn thú vị cho phòng livestream, tạo nên sự tinh tế và hài hòa cho căn phòng. Tuy nhiên, không nên trang trí quá nhiều vì điều này có thể làm giảm tính tập trung của người xem vào sản phẩm.

7.Tích hợp màn hình hiển thị ưu đãi và thông tin sản phẩm

Nếu có thể, hãy sử dụng một màn hình nhỏ trong phòng livestream để hiển thị các thông tin về sản phẩm, giá cả hoặc các ưu đãi đặc biệt. Màn hình này sẽ giúp người xem dễ dàng theo dõi và tăng khả năng chốt đơn.

8.Tạo không gian yên tĩnh và cách âm

Cách âm tốt để tránh tiếng ồn

Sử dụng vách ngăn cách âm hoặc các tấm tiêu âm sẽ giúp không gian phòng livestream mỹ phẩm trở nên chuyên nghiệp hơn. Đồng thời, đảm bảo rằng không gian yên tĩnh sẽ giúp bạn tập trung vào nội dung phiên live hơn, không bị phân tâm bởi tiếng ồn.

Chỗ ngồi thoải mái cho người dẫn và khách mời

Dù bạn livestream đứng hay ngồi, hãy chuẩn bị một chỗ ngồi thật thoải mái để người dẫn có thể dễ dàng tương tác và giao tiếp tự nhiên với người xem vì thời gian livestream thông thường sẽ kéo dài từ 90-120 phút.

Kết luận

Có thể nói việc thiết kế một phòng livestream mỹ phẩm chuyên nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân khách hàng đặc biệt là tăng tỉ lệ chốt đơn của khách hàng. Hy vọng với những gợi ý của MG Agency, bạn có thể tự thiết kế cho mình một phòng livestream mỹ phẩm hoàn hảo, giúp tăng hiệu quả bán hàng nhanh chóng. 

Lựa chọn sản phẩm livestream bán hàng phù hợp giúp bùng nổ doanh thu nhanh chóng

Livestream bán hàng hiện đang trở thành một trong những phương thức kinh doanh hiệu quả và phát triển bùng nổ nhất hiện nay. Để thu hút khách hàng và tối ưu doanh số hiệu quả, việc đầu tiên nhất là lựa chọn sản phẩm phù hợp cho các buổi livestream bán hàng. Vậy làm thế nào để có thể lựa chọn sản phẩm livestream bán hàng hiệu quả và hợp xu hướng cùng tìm hiểu với MG Agency thông qua bài viết dưới đây nhé.

1.Tại sao livestream bán hàng lại quan trọng?

Livestream bán hàng không chỉ giúp nhà bán hàng, doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm một cách trực tiếp mà còn có cơ hội được tương tác hỗ trợ ngay với khách hàng. Điều này mang lại rất nhiều lợi ích như:

• Tăng khả năng tiếp cận: Các buổi livestream bán hàng có thể thu hút đông đảo người xem từ rất nhiều nơi khác nhau, giúp mở rộng tệp khách hàng nhanh chóng.
• Xây dựng mối quan hệ: Thông qua livestream bán hàng, người bán có thể tạo dựng lòng tin và sự trung thành từ khách hàng từ đó gây dựng cộng đồng khách hàng.
• Chốt đơn nhanh chóng: Khách hàng có thể nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức nhờ vào sự thuyết phục và thông tin trực tiếp từ người bán hàng.

2.Các tiêu chí lựa chọn sản phẩm livestream bán hàng hiệu quả 

Để đạt được hiệu quả cao trong việc livestream bán hàng, cần xem xét các yếu tố sau đây:

2.1.Sản phẩm có phù hợp với đối tượng khách hàng

Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu là một trong những bước đầu quan trọng nhất. Nhà bán hàng cần phân tích độ tuổi, giới tính, sở thích và nhu cầu của họ để từ đó đưa ra lựa chọn sản phẩm phù hợp. Ví dụ:

• Khách hàng trẻ tuổi: Sản phẩm liên quan đến thời trang, công nghệ, và phụ kiện thời thượng, nắm bắt xu hướng sẽ thu hút nhóm đối tượng này.
• Khách hàng trung niên: Đồ gia dụng, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, và các dòng thực phẩm chức năng là lựa chọn thích hợp nhất.

2.2.Sản phẩm có thể dễ dàng trình diễn trong phiên livestream bán hàng

Hãy lựa chọn những sản phẩm có thể dễ dàng demo trực tiếp là một yếu tố quan trọng. Những sản phẩm như mỹ phẩm, quần áo, hoặc thiết bị gia dụng cho phép nhà bán hàng có thể thực hiện các bài trình diễn sống động, giúp người xem cảm nhận được giá trị cũng như tính ứng dụng thực tế của sản phẩm.

2.3.Lựa chọn sản phẩm đang theo xu hướng

Các sản phẩm đang thịnh hành trên thị trường hiện nay sẽ luôn có sức hút mạnh mẽ trong livestream bán hàng. Người bán hàng cần thường xuyên cập nhật thông tin về xu hướng tiêu dùng, xu hướng thị trường để đưa ra các sản phẩm hot, được khách hàng quan tâm từ đó tăng khả năng thu hút người xem hơn.

2.4.Giá cả hợp lý 

Sản phẩm có giá cả hợp lý, không quá cao, cũng không nên quá thấp sẽ dễ dàng chốt đơn hơn trong các buổi livestream bán hàng cũng như mang lại doanh thu tối ưu. Nhà bán hàng nên áp dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá đặc biệt, độc quyền trong phiên livestream cho người xem để thúc đẩy doanh số.

3.Gợi ý các sản phẩm phổ biến trong phiên livestream bán hàng

Dưới đây là một số loại sản phẩm thường mang lại hiệu quả cao trong phiên livestream bán hàng:

3.1.Thời trang và phụ kiện

Có thể nói thời trang là một trong những mặt hàng được ưa chuộng, và hầu hết các nhà bán hàng lựa chọn khi livestream bán hàng. Các mặt hàng như quần áo, giày dép và túi xách đều dễ dàng tiếp cận với hầu hết khách hàng, nhất là nhu cầu của người xem luôn có.

3.2.Mỹ phẩm và sản phẩm làm đẹp

Mỹ phẩm là một trong những mặt hàng, mà nhà bán hàng có thể dễ dàng trình diễn hiệu quả trên livestream. Thông qua việc sử dụng trực tiếp trên live, từ đó tạo dựng sự tin cậy cho người xem, thúc đẩy người xem mua hàng nhanh chóng.

3.3.Thiết bị gia dụng thông minh

Các sản phẩm gia dụng như nồi chiên không dầu, máy xay sinh tố, và các thiết bị hỗ trợ nấu ăn là một trong những mặt hàng đang rất được ưa chuộng của hầu hết các phiên livestream bán hàng hiện nay. Việc trình diễn cách sử dụng trực tiếp trong phiên livestream bán hàng giúp người xem dễ dàng thấy rõ lợi ích của sản phẩm cũng như tính ứng dụng cao của nó. Từ đó đưa ra quyết định mua hàng dễ dàng hơn.

3.4.Sản phẩm liên quan tới sức khỏe

Những sản phẩm như thực phẩm chức năng, dụng cụ tập luyện liên quan tới sức khỏe. Có thể dễ dàng thu hút được sự quan tâm từ nhiều đối tượng khác nhau, nhà bán hàng cần trình bày rõ ràng được lợi ích, cách sử dụng cũng như chứng minh thực tế. Thì khách hàng càng tin tưởng và dễ dàng đưa ra quyết định trong phiên livestream bán hàng.

3.5.Đồ ăn và đồ uống

Các món ăn vặt, thực phẩm đóng gói hay đồ uống mới lạ là những sản phẩm dễ thu hút khách hàng và đem đến sự mới lạ cho người xem trong phiên livestream bán hàng. Việc thử sản phẩm ngay trên phiên livestream bán hàng sẽ giúp kích thích sự tò mò và tăng khả năng chốt đơn cho người xem hơn.

Kết Luận

Livestream bán hàng là một kênh tiếp thị mạnh mẽ nếu doanh nghiệp và nhà bán hàng biết cách lựa chọn sản phẩm phù hợp và cập nhật các xu hướng thường xuyên. Sẽ có thể thu hút đông đảo người xem và biến họ thành khách hàng trung thành của mình. Hi vọng với những kiến thức bổ ích mà MG Agency mang lại, sẽ giúp nhà bán hàng có thể đưa ra lựa chọn sản phẩm phù hợp cho mình, giúp bùng nổ doanh thu hiệu quả.

7 kỹ thuật giúp phiên livestream bán hàng có tương tác khủng

Livestream bán hàng đã và đang trở thành phương pháp kết nối khách hàng hiệu quả và thúc đẩy doanh số mạnh mẽ cho các nhà bán hàng. Hãy cùng MG Agency khám phá 7 kỹ thuật giúp buổi livestream bán hàng của bạn đạt mức tương tác khủng, thu hút hàng ngàn người xem và tối ưu hóa khả năng chốt đơn!

1. Tổng quan về livestream bán hàng

Livestream bán hàng đã trở thành một hình thức tiếp thị và bán hàng phổ biến trên các nền tảng như Facebook, TikTok, Shopee và Lazada. Tại Việt Nam, hình thức này đã bùng nổ trong vài năm gần đây, đặc biệt vào các dịp khuyến mãi lớn, với những ưu điểm nổi bật:

• Khả năng tiếp cận rộng rãi: Livestream bán hàng giúp các thương hiệu dễ dàng tiếp cận lượng lớn người xem, từ đó tăng cường khả năng nhận diện thương hiệu.
• Tương tác trực tiếp với khách hàng: Livestream cho phép người bán giao tiếp trực tiếp với khách hàng, giúp trả lời ngay lập tức các câu hỏi về sản phẩm và giải đáp thắc mắc của người xem.
• Tạo sự tin tưởng: Nhờ khả năng trực tiếp giới thiệu và trình bày sản phẩm một cách chân thực, livestream bán hàng xây dựng niềm tin nơi khách hàng, giúp họ hiểu rõ hơn về sản phẩm và dễ dàng đưa ra quyết định mua sắm.

Tại sao các nhà bán hàng nên gia nhập livestream bán hàng ngay tại thời điểm này?

• Trải nghiệm sản phẩm trực quan: Livestream cho phép khách hàng thấy và trải nghiệm sản phẩm qua màn hình, nghe người bán hàng chia sẻ chi tiết về công dụng, ưu điểm và đánh giá thực tế. Điều này giúp giảm sự ngần ngại và tăng cường độ tin tưởng.
• Tối ưu chi phí marketing: Thay vì đầu tư nhiều vào các chiến dịch quảng cáo truyền thống, livestream bán hàng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả với chi phí thấp hơn, đồng thời tận dụng tốt các nguồn lực sẵn có.
• Tạo trải nghiệm mua sắm độc đáo: Livestream bán hàng mang lại cảm giác hứng thú và khác biệt so với các hình thức mua sắm trực tuyến thông thường, giúp thương hiệu nổi bật và thu hút khách hàng một cách tự nhiên.

2. 7 kỹ thuật giúp phiên livestream bán hàng có tương tác khủng

2.1 Chuẩn bị kịch bản chi tiết và hấp dẫn

Một buổi livestream thành công bắt đầu từ một kịch bản rõ ràng và hấp dẫn. Đây là bước đầu tiên giúp bạn tạo dựng nội dung có cấu trúc, dễ theo dõi và không làm mất hứng thú của người xem. Một kịch bản tốt nên bao gồm:

• Phần giới thiệu sản phẩm: Xác định các sản phẩm chủ lực và xây dựng nội dung xoay quanh các điểm nổi bật nhất.
• Câu chuyện khởi đầu hấp dẫn: Thu hút sự chú ý ngay từ đầu bằng cách chia sẻ câu chuyện hoặc lợi ích đặc biệt mà sản phẩm mang lại.
• Thời điểm khuyến mãi: Đưa ra các thời điểm ưu đãi đặc biệt trong livestream để khách hàng chú ý và đợi đến thời điểm mua hàng.

Lợi ích: Kịch bản hấp dẫn không chỉ giữ chân người xem lâu hơn mà còn giúp tăng tính chuyên nghiệp và thuyết phục, tạo động lực cho người xem tương tác và tham gia vào các hoạt động của buổi livestream.

2.2 Tạo không gian livestream bán hàng chuyên nghiệp và thu hút

Không gian phát sóng là yếu tố đầu tiên tác động trực tiếp đến cảm nhận của người xem. Một không gian được thiết kế cẩn thận và phù hợp sẽ giúp buổi livestream trở nên sinh động và cuốn hút.

• Ánh sáng: Sử dụng ánh sáng để làm nổi bật sản phẩm và khuôn mặt của người livestream bán hàng. Đèn ring hoặc đèn studio sẽ giúp ánh sáng đều và tự nhiên hơn.
• Âm thanh: Chất lượng âm thanh phải rõ ràng, không bị lẫn tạp âm để khách hàng có thể nghe rõ thông tin sản phẩm.
• Bối cảnh phù hợp: Nếu livestream bán mỹ phẩm, hãy chọn không gian có màu sắc nhẹ nhàng và bố trí phù hợp để tạo cảm giác thư giãn. Nếu bán đồ công nghệ, một không gian hiện đại với các thiết bị liên quan sẽ là lựa chọn lý tưởng.

Lợi ích: Một không gian chuyên nghiệp giúp người xem cảm thấy dễ chịu và tin tưởng hơn, tạo động lực cho họ ở lại lâu hơn trong buổi phát sóng.

Tham khảo: 5 Kinh nghiệm setup phòng livestream bán quần áo từ chuyên gia

2.3 Sử dụng các yếu tố tương tác trực tiếp với người xem

Livestream bán hàng thành công không chỉ là giới thiệu sản phẩm, mà còn là nơi để người bán tương tác và kết nối với khách hàng. Việc khuyến khích người xem tham gia vào buổi livestream sẽ làm tăng mức độ gắn kết và thúc đẩy họ ra quyết định mua hàng.

• Hỏi đáp: Tạo các câu hỏi đơn giản và kêu gọi người xem phản hồi, ví dụ “Bạn đã dùng sản phẩm này chưa?” hoặc “Bạn muốn biết thêm gì về sản phẩm?”.
• Mini game và giveaway: Các trò chơi đơn giản như đố vui hoặc rút thăm trúng thưởng sẽ khiến người xem cảm thấy phấn khích và có động lực chia sẻ livestream để nhận ưu đãi.

• Ghi nhận và phản hồi bình luận: Đọc tên người xem và phản hồi các bình luận giúp tăng cảm giác gần gũi, khiến người xem cảm thấy mình là một phần quan trọng của buổi livestream.

Lợi ích: Kỹ thuật này giúp tạo ra sự gắn kết bền chặt với người xem, đồng thời khuyến khích họ chia sẻ và mời thêm bạn bè tham gia, từ đó mở rộng lượng người xem.

2.4 Khuyến mãi hấp dẫn và ưu đãi chỉ có trong livestream

Việc cung cấp các ưu đãi đặc biệt chỉ có trong livestream bán hàng giúp tạo sự cấp bách, thúc đẩy khách hàng nhanh chóng ra quyết định mua hàng.

• Mã giảm giá giới hạn thời gian: Phát mã giảm giá với thời gian giới hạn chỉ trong buổi livestream, điều này khuyến khích khách hàng mua hàng ngay lập tức để không bỏ lỡ cơ hội.
• Giảm giá sâu hoặc quà tặng kèm: Tạo ra các ưu đãi mạnh mẽ cho người xem buổi livestream đầu tiên, hoặc tặng kèm các sản phẩm nhỏ cho những đơn hàng có giá trị cao.
• Flash Sale trong livestream: Tổ chức flash sale với một vài sản phẩm, cho phép người xem mua được sản phẩm với giá ưu đãi ngay tại thời điểm livestream.

Lợi ích: Các ưu đãi giới hạn thời gian này tạo động lực hành động mạnh mẽ cho người xem, giúp tăng tỉ lệ chốt đơn hiệu quả.

2.5 Sử dụng các công cụ hỗ trợ livestream chuyên nghiệp

Các công cụ livestream không chỉ giúp nâng cao chất lượng phát sóng mà còn giúp quản lý và tối ưu hóa buổi livestream dễ dàng hơn.

• Phần mềm livestream: Các phần mềm như OBS giúp tối ưu hóa chất lượng hình ảnh và âm thanh, đồng thời hỗ trợ nhiều tính năng như chia màn hình, hiển thị sản phẩm và chạy mini game.
• Tính năng quản lý tương tác: Các công cụ quản lý tương tác giúp bạn dễ dàng kiểm soát và phản hồi bình luận của người xem.
• Chạy quảng cáo để thu hút người xem: Trước khi livestream, có thể dùng các công cụ quảng cáo để thông báo sự kiện, giúp tăng lượng người xem.

Lợi ích: Việc sử dụng các công cụ hỗ trợ chuyên nghiệp giúp tối ưu hóa hiệu quả livestream, từ đó mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người xem.

2.6 Giới thiệu sản phẩm một cách cuốn hút và chi tiết

Giới thiệu sản phẩm là phần cốt lõi của buổi livestream. Để làm điều này một cách thu hút, hãy chú trọng vào cách trình bày và tạo điểm nhấn cho sản phẩm.

• Trình bày công dụng nổi bật: Tập trung vào những điểm nổi bật và khác biệt của sản phẩm, để khách hàng hiểu tại sao sản phẩm của bạn đáng mua.
• Chia sẻ đánh giá thực tế: Đưa ra những đánh giá từ khách hàng cũ hoặc chia sẻ trải nghiệm cá nhân để tăng tính tin cậy.
• Minh họa trực tiếp: Nếu có thể, hãy sử dụng sản phẩm ngay trong livestream để người xem thấy rõ tính năng và cách sử dụng sản phẩm.

Lợi ích: Giới thiệu chi tiết và hấp dẫn giúp người xem hiểu rõ hơn về sản phẩm, từ đó dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.

2.7 Lời kêu gọi hành động mạnh mẽ

Cuối buổi livestream, lời kêu gọi hành động (CTA) là yếu tố không thể thiếu để thúc đẩy người xem chốt đơn ngay.

• Kêu gọi mua ngay: Sử dụng các cụm từ như “Đặt hàng ngay để nhận ưu đãi đặc biệt!” hoặc “Nhanh tay sở hữu sản phẩm với giá ưu đãi trong buổi livestream này!”
• Thúc đẩy bằng thời gian: Sử dụng lời nhắc nhở như “Ưu đãi này chỉ kéo dài trong vòng 10 phút nữa” hoặc “Kết thúc livestream là hết ưu đãi, nhanh tay lên nhé!” giúp tạo cảm giác cấp bách cho người xem.
• Nhấn mạnh số lượng có hạn: Sử dụng các câu như “Sản phẩm có số lượng giới hạn, hãy đặt ngay để không bỏ lỡ!” để người xem cảm thấy rằng đây là cơ hội đặc biệt mà họ không nên bỏ qua.

Lợi ích: Lời kêu gọi hành động mạnh mẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, tạo cảm giác cấp bách khiến người xem không trì hoãn và ra quyết định mua hàng ngay tại thời điểm livestream.

3. Kết luận

Livestream bán hàng đã chứng tỏ vai trò quan trọng trong việc kết nối thương hiệu với khách hàng và tăng trưởng doanh thu hiệu quả. Với các kỹ thuật kể trên, MG Agency hy vọng bạn sẽ có thêm các phương pháp hữu ích để triển khai một buổi livestream thành công, thu hút lượng tương tác lớn và tối ưu hóa khả năng chốt đơn. Từ khâu chuẩn bị, tạo không gian chuyên nghiệp, đến việc sử dụng công cụ hỗ trợ và triển khai các ưu đãi hấp dẫn, mỗi bước đều đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng sự thành công cho buổi livestream.

Nếu bạn cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp và tối ưu trong việc tổ chức livestream bán hàng, hãy liên hệ ngay với MG Agency. Chúng tôi cung cấp dịch vụ livestream bán hàng trọn gói, từ việc lên ý tưởng nội dung đến tổ chức và quản lý buổi livestream một cách bài bản. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và mang đến các giải pháp livestream chuyên sâu, giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Tham khảo: 7 bí quyết lựa chọn camera livestream bán hàng chất lượng đạt hiệu quả cao

Nhạc Livestream – Cách chọn và kiểm tra bản quyền trước khi phát trực tiếp

7 bí quyết lựa chọn camera livestream bán hàng chất lượng đạt hiệu quả cao

Top 5 mẫu kịch bản livestream bán quần áo giúp bùng nổ doanh thu

Bí quyết tạo nên 1 phiên Mega Livestream tăng doanh số hiệu quả

Mega Livestream là một xu hướng bán hàng đang phát triển mạnh mẽ, mang lại cơ hội tiếp cận khách hàng lớn và giúp các thương hiệu tạo ra doanh thu đáng kể. Để tổ chức thành công một buổi Mega Livestream, cần chuẩn bị kỹ lưỡng từ nội dung, nhân sự đến kế hoạch phân tích sau sự kiện. Cùng MG Agency khám phá chi tiết những bước cần thiết để tạo nên một sự kiện Mega Livestream bài bản, giúp bạn tối ưu doanh thu và xây dựng hình ảnh thương hiệu nhé!

1. Mega Livestream là gì?

Mega Livestream là một sự kiện bán hàng trực tuyến quy mô lớn, được phát sóng trên các nền tảng phổ biến như Facebook, TikTok,… Với lượng người xem lớn, Mega Livestream thường kéo dài nhiều giờ và có sự góp mặt của các nghệ sĩ nổi tiếng, chương trình biểu diễn và các hoạt động tương tác, tạo nên một sự kiện sống động, thu hút người xem tham gia mua sắm.

Mega Livestream không chỉ là nơi để bán sản phẩm, mà còn là một chiến lược truyền thông toàn diện. Sự kiện này không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn xây dựng lòng tin và sự gắn kết với khách hàng. Gần đây, Mega Livestream đã trở thành xu hướng mạnh mẽ, thu hút hàng triệu người xem và tham gia vào các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

2. Các giải pháp chính mà Mega Livestream cung cấp

2.1 Sự kiện của các nhãn hàng

Các nhãn hàng lớn thường tổ chức Mega Livestream như một cách để giới thiệu sản phẩm mới, quảng bá thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng. Sự kiện này được thiết kế để tạo ra sức hút mạnh mẽ thông qua các ưu đãi đặc biệt, những món quà hấp dẫn và các màn giới thiệu sản phẩm ấn tượng. Một số sự kiện nổi bật bao gồm:

• Ra mắt sản phẩm: Mega Livestream là cơ hội để các thương hiệu công bố sản phẩm mới, tạo sức hút ngay từ ngày đầu ra mắt.
• Sự kiện khuyến mãi đặc biệt: Trong các dịp lễ hoặc ngày hội mua sắm, các thương hiệu tận dụng Mega Livestream để tung ra các ưu đãi độc quyền, tăng khả năng chốt đơn ngay lập tức.
• Sự kiện tương tác với người xem: Các chương trình hỏi đáp hoặc mini game là một cách để thương hiệu tạo dấu ấn và gia tăng sự gắn bó với khách hàng.

2.2 Show nghệ thuật và chương trình tương tác

Mega Livestream thường kết hợp các chương trình nghệ thuật để tạo không khí sôi động, chẳng hạn như các màn trình diễn âm nhạc, talkshow với các nghệ sĩ, hoặc các màn giao lưu cùng khách mời đặc biệt. Các yếu tố này không chỉ giúp giữ chân khán giả mà còn làm tăng tính giải trí, khiến người xem có trải nghiệm thú vị và độc đáo.

• Chương trình biểu diễn nghệ thuật: Các tiết mục ca nhạc, nhảy múa, hoặc màn trình diễn nghệ thuật khác giúp Mega Livestream trở nên thu hút và tạo không khí hào hứng.
• Mini game và giveaway: Các hoạt động tương tác như trả lời câu hỏi, rút thăm trúng thưởng, hoặc các chương trình khuyến mãi dành riêng cho người xem buổi livestream giúp gia tăng mức độ tương tác và giữ chân người xem lâu hơn.
• Talkshow với khách mời nổi tiếng: Sự xuất hiện của người nổi tiếng không chỉ thu hút người xem mà còn giúp gia tăng sự uy tín cho thương hiệu.

3. Lợi thế của Mega Livestream

Mega Livestream mang đến nhiều lợi ích vượt trội so với các hình thức bán hàng trực tuyến thông thường, bao gồm:

• Tăng khả năng tiếp cận khách hàng: Mega Livestream cho phép thương hiệu tiếp cận với một lượng lớn người xem mà không cần phải đầu tư quá nhiều vào quảng cáo. Với sự phổ biến của các nền tảng livestream, các buổi phát sóng có thể dễ dàng tiếp cận hàng trăm nghìn đến hàng triệu người xem.
• Tối ưu hóa doanh số bán hàng: Khả năng tương tác trực tiếp với khách hàng và các ưu đãi đặc biệt trong thời gian livestream giúp kích thích nhu cầu mua sắm tức thời, tăng tỷ lệ chốt đơn cao hơn so với các hình thức bán hàng truyền thống.

• Tạo dựng lòng tin và xây dựng thương hiệu: Một buổi Mega Livestream chuyên nghiệp, được tổ chức bài bản sẽ giúp thương hiệu khẳng định hình ảnh uy tín và tăng cường nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
• Tiết kiệm chi phí quảng cáo: So với các chiến dịch quảng cáo truyền thống, Mega Livestream có thể giúp tiết kiệm chi phí đáng kể nhờ vào tính năng phát sóng trực tiếp miễn phí hoặc chi phí thấp trên các nền tảng mạng xã hội.

4. Công đoạn chuẩn bị team nhân sự cho phiên Mega Live

Để tổ chức một buổi Mega Livestream thành công, cần có sự chuẩn bị chu đáo về mặt nhân sự. Một sự kiện quy mô lớn đòi hỏi sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận từ sản xuất nội dung, kỹ thuật đến chăm sóc khách hàng. Dưới đây là các bước cụ thể:

4.1 Lên kế hoạch nội dung chi tiết

Nội dung là linh hồn của một buổi Mega Livestream. Đội ngũ sản xuất nội dung cần xây dựng kịch bản livestream bao gồm:

• Danh sách sản phẩm sẽ được giới thiệu trong buổi livestream, cùng với các ưu đãi hoặc khuyến mãi đặc biệt.
• Các hoạt động tương tác với khán giả như mini game, giveaway và các câu hỏi nhằm khuyến khích người xem tham gia.
• Kế hoạch thời gian cho từng phần của buổi livestream để đảm bảo sự mạch lạc và tạo điểm nhấn.

4.2 Chuẩn bị kỹ thuật

Kỹ thuật đóng vai trò quan trọng để đảm bảo buổi Mega Livestream diễn ra suôn sẻ. Các thiết bị như camera, micro, ánh sáng và kết nối mạng cần được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi bắt đầu. Các công việc cần chuẩn bị bao gồm:

• Thiết lập không gian: Đảm bảo bối cảnh của buổi livestream là chuyên nghiệp và phản ánh đúng tinh thần của thương hiệu.
• Kiểm tra chất lượng âm thanh và hình ảnh: Đảm bảo rằng micro và camera hoạt động tốt để chất lượng livestream được tối ưu.
• Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật: Luôn có mặt để xử lý các sự cố kỹ thuật trong suốt quá trình phát sóng.

4.3 Nhân sự hỗ trợ tương tác trực tiếp

Trong suốt buổi livestream, đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ giúp trả lời câu hỏi của người xem, cung cấp thông tin mua hàng và xử lý các vấn đề phát sinh. Đây là cách để tạo dựng sự tin cậy và khuyến khích người xem đưa ra quyết định mua hàng.

• Trả lời câu hỏi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các khuyến mãi.
• Tương tác trực tiếp với người xem: Chủ động tạo cảm giác gần gũi và gắn kết với khách hàng, tăng cường độ tin cậy và sự chuyên nghiệp của thương hiệu.

4.4 Hậu cần và phân tích dữ liệu sau sự kiện

Sau khi buổi Mega Livestream kết thúc, dữ liệu thu thập được như số lượng người xem, tỷ lệ tương tác, số đơn hàng và doanh thu sẽ giúp đánh giá hiệu quả của sự kiện và rút ra bài học kinh nghiệm cho lần tổ chức tiếp theo.

• Phân tích dữ liệu: Các thông tin như lượng người xem, tỷ lệ tương tác, tỷ lệ chốt đơn giúp đánh giá mức độ thành công của buổi livestream.
• Rút kinh nghiệm và cải thiện: Dựa trên phân tích, các bộ phận có thể đưa ra các cải tiến cho những buổi Mega Livestream tiếp theo.

5. Các sai lầm thường gặp khi tổ chức Mega Livestream và cách khắc phục

Không chuẩn bị kịch bản chi tiết

Sai lầm phổ biến nhất là không có kịch bản rõ ràng, dẫn đến buổi livestream thiếu mạch lạc và không thu hút được người xem. Kịch bản chi tiết sẽ giúp buổi livestream diễn ra trơn tru và tăng tính chuyên nghiệp.

Thiếu nhân sự hỗ trợ trực tiếp

Việc thiếu nhân sự chăm sóc khách hàng có thể làm giảm trải nghiệm của người xem, khiến họ gặp khó khăn khi cần hỗ trợ. Đảm bảo có đủ nhân sự và phân công nhiệm vụ rõ ràng sẽ giúp khắc phục tình trạng này.

Thiết bị kỹ thuật không ổn định

Sự cố kỹ thuật là điều không mong muốn và có thể làm gián đoạn buổi livestream. Kiểm tra kỹ lưỡng và có sẵn đội ngũ kỹ thuật sẽ giúp đảm bảo buổi phát sóng diễn ra suôn sẻ.

6. Kết luận

Mega Livestream là giải pháp bán hàng và tiếp thị toàn diện cho các thương hiệu với khả năng tiếp cận khách hàng rộng rãi, gia tăng doanh thu và xây dựng hình ảnh thương hiệu vững chắc. Để thành công, việc tổ chức Mega Livestream đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ đội ngũ nhân sự, kịch bản, đến các thiết bị kỹ thuật nhằm đảm bảo mọi yếu tố đều sẵn sàng và chuyên nghiệp. Ngoài ra, việc phân tích dữ liệu sau buổi livestream cũng là một bước quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu chiến lược và cải thiện cho những sự kiện trong tương lai.

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp tổ chức Mega Livestream chuyên nghiệp, tăng khả năng thu hút và chốt đơn, hãy liên hệ với MG Agency để được tư vấn chi tiết về dịch vụ Mega Livestream chuyên nghiệp. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực livestream, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn một sự kiện Mega Livestream thành công, giúp bạn đạt được các mục tiêu kinh doanh và xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng.

Tham khảo: Mega Livestream là gì? Giải mã độ hot của Mega Livestream

5 Bước xây dựng kịch bản livestream bán hàng hiệu quả

Livestream Shopee – 3 Bí quyết thu hút khách hàng hiệu quả

Bạn đang kinh doanh trên Shopee và muốn tối đa hóa doanh số bán hàng qua Livestream? Bài viết này MG Agency sẽ giúp bạn nắm rõ Livestream Shopee là gì, các quy định cần tuân thủ, những mẹo để gia tăng tương tác và tạo nên một buổi livestream thu hút, hiệu quả.

1. Livestream Shopee là gì?

Livestream Shopee là một tính năng của nền tảng thương mại điện tử Shopee, cho phép người bán thực hiện phát trực tiếp video để tương tác với người xem, giới thiệu sản phẩm chi tiết, giải đáp thắc mắc của khách hàng theo thời gian thực. Với việc Livestream đang trở thành một kênh bán hàng hiệu quả, Livestream Shopee là một trong những cách tốt nhất để thu hút người mua và tăng trưởng doanh số.

Lợi ích của Livestream Shopee đối với Nhà bán hàng

Livestream Shopee không chỉ là một công cụ quảng bá mà còn là một chiến lược để xây dựng mối quan hệ với khách hàng và thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức. Dưới đây là một số lợi ích cụ thể mà tính năng này mang lại:

• Tăng cường tương tác trực tiếp: Khả năng trò chuyện trực tiếp giúp người bán nhận phản hồi từ khách hàng ngay lập tức. Qua đó, bạn có thể tạo dựng sự tin tưởng và thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng.
• Quảng bá sản phẩm một cách trực quan: Livestream Shopee cho phép người bán giới thiệu sản phẩm từ mọi góc độ, qua đó giúp khách hàng cảm nhận sản phẩm một cách chân thực nhất, từ chất liệu, kiểu dáng cho đến tính năng.

• Thúc đẩy quyết định mua hàng ngay lập tức: Trong các buổi livestream, bạn có thể tạo ra những chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi độc quyền, tạo động lực cho khách hàng mua hàng ngay lập tức.
• Gia tăng nhận diện thương hiệu: Mỗi buổi livestream shopee là một cơ hội để quảng bá hình ảnh thương hiệu, từ phong cách giao tiếp, cách trình bày sản phẩm đến các thông điệp truyền tải. Khách hàng sẽ nhớ đến thương hiệu của bạn mỗi khi họ nghĩ đến sản phẩm bạn cung cấp.

Vì sao nên sử dụng Livestream Shopee?

Xu hướng mua sắm trực tuyến đang không ngừng gia tăng, đặc biệt là trong bối cảnh người tiêu dùng yêu thích sự thuận tiện và trải nghiệm mua sắm tại nhà. Với Livestream Shopee, bạn có thể:

• Tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng: Mỗi buổi livestream có thể tiếp cận hàng ngàn người, giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút thêm nhiều khách hàng mới.
• Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng: Livestream cho phép bạn không chỉ bán hàng mà còn xây dựng trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng. Từ việc trò chuyện, giải đáp thắc mắc, đến chia sẻ câu chuyện thương hiệu, mọi yếu tố đều tạo nên trải nghiệm tích cực.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Một buổi livestream được tổ chức chuyên nghiệp có thể thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, nhờ vào sự chân thực và tính tương tác của kênh này.

2. Quy định Livestream Shopee

Để tạo nên một buổi Livestream Shopee chuyên nghiệp và tránh vi phạm các quy định của nền tảng, bạn cần chú ý những điểm sau:

2.1 Các quy định chung

• Nội dung và sản phẩm phù hợp: Tất cả nội dung và sản phẩm trong livestream phải tuân thủ chính sách của Shopee. Bạn không được quảng bá các sản phẩm cấm như hàng giả, hàng nhái, các sản phẩm vi phạm bản quyền, hoặc sản phẩm có hại cho sức khỏe.

• Chất lượng hình ảnh và âm thanh: Shopee yêu cầu tất cả các livestream phải có hình ảnh và âm thanh rõ ràng. Điều này giúp đảm bảo trải nghiệm của người xem không bị gián đoạn, tạo ấn tượng chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho người bán.
• Trang phục và ngôn ngữ lịch sự: Khi livestream shopee, người bán cần lưu ý đến trang phục và ngôn ngữ giao tiếp để đảm bảo phù hợp với mọi đối tượng người xem, tránh các từ ngữ không phù hợp hoặc có thể gây khó chịu cho người xem.

2.2 Các quy định cơ bản khi livestream trên Shopee

Shopee đưa ra các quy định chặt chẽ để đảm bảo các buổi livestream diễn ra hiệu quả, tạo nên một môi trường mua sắm trực tuyến chất lượng cho người xem. Để tránh bị gián đoạn hoặc vi phạm, người bán cần tuân thủ các quy định cụ thể sau đây:

• Hạn chế lạm dụng mã khuyến mãi: Shopee khuyến khích người bán tạo các mã khuyến mãi hợp lý trong quá trình livestream. Tránh sử dụng quá nhiều mã giảm giá hoặc nhắc đi nhắc lại các mã này liên tục, vì điều này có thể khiến người xem mất đi sự tin tưởng vào thương hiệu và giảm trải nghiệm mua sắm.
• Đảm bảo sự đa dạng của nội dung livestream: Shopee yêu cầu mỗi buổi livestream phải có nội dung mới và không lặp lại các nội dung đã phát trước đó. Điều này giúp duy trì sự hứng thú của người xem, tránh cảm giác nhàm chán, đồng thời khuyến khích khách hàng quay lại xem các buổi livestream sau. Người bán cần sáng tạo nội dung, thay đổi sản phẩm giới thiệu hoặc làm mới cách trình bày để tạo nên trải nghiệm hấp dẫn.

• Không phát các nội dung vi phạm chính sách: Shopee nghiêm cấm việc phát các nội dung chứa hình ảnh, thông tin vi phạm chính sách của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn các sản phẩm cấm như hàng giả, hàng nhái, sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, hoặc nội dung có tính chất không phù hợp, nhạy cảm. Người bán cần tìm hiểu kỹ và tuân thủ các chính sách để tránh bị ngắt livestream hoặc thậm chí là khóa tài khoản.
• Chất lượng hình ảnh và âm thanh đạt chuẩn: Shopee yêu cầu các livestream phải đảm bảo chất lượng hình ảnh sắc nét, âm thanh rõ ràng, không bị giật hoặc méo tiếng. Đảm bảo yếu tố này không chỉ giúp người xem có trải nghiệm tốt mà còn nâng cao tính chuyên nghiệp của người bán. Hãy kiểm tra kỹ thuật trước khi phát sóng, đảm bảo kết nối internet ổn định và các thiết bị hỗ trợ như micro, đèn chiếu sáng hoạt động tốt.
• Sử dụng ngôn ngữ và trang phục phù hợp: Shopee đề cao tính văn minh trong giao tiếp và hình ảnh trong livestream. Người bán cần chọn trang phục lịch sự và sử dụng ngôn ngữ thân thiện, dễ hiểu, tránh những lời nói không phù hợp. Điều này giúp tạo ấn tượng tốt với người xem và xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp.

3. Bí quyết khi tham gia Livestream Shopee

Để tận dụng tối đa lợi ích của Livestream Shopee, bạn cần chú ý những yếu tố sau:

Chuẩn bị kỹ càng trước khi livestream

• Lên kế hoạch kịch bản chi tiết: Trước mỗi buổi livestream, bạn nên chuẩn bị sẵn kịch bản bao gồm: sản phẩm chính muốn giới thiệu, các nội dung cần trình bày và các bước cần làm để tạo sự cuốn hút. Điều này giúp bạn không bị lúng túng khi phát trực tiếp và dễ dàng thu hút người xem hơn.

• Kiểm tra kỹ thuật: Đảm bảo đường truyền internet ổn định, âm thanh rõ ràng, và ánh sáng tốt. Việc này không chỉ tạo sự thoải mái cho người xem mà còn giúp bạn tránh các sự cố kỹ thuật có thể làm gián đoạn buổi livestream.
• Chọn khung giờ phù hợp: Phân tích dữ liệu người xem để chọn giờ phát livestream có lượng truy cập cao nhất. Việc lựa chọn khung giờ hợp lý giúp bạn tiếp cận nhiều người xem hơn.

Trong quá trình livestream

• Tạo sự tương tác với người xem: Luôn giữ tương tác với người xem bằng cách trả lời câu hỏi, khuyến khích họ bày tỏ suy nghĩ và cảm nhận. Bạn có thể tổ chức mini game hoặc tặng voucher để tạo không khí sôi động.
• Đảm bảo tính liên tục và mạch lạc: Hãy trình bày nội dung một cách mạch lạc, theo thứ tự và tránh các khoảng dừng quá lâu. Điều này giúp buổi livestream diễn ra trôi chảy và không khiến người xem mất tập trung.

Sau khi kết thúc livestream

• Phân tích kết quả và rút kinh nghiệm: Sau mỗi buổi livestream, hãy xem lại số liệu để đánh giá hiệu quả như: số lượng người xem, số lượng sản phẩm bán được, tỷ lệ chuyển đổi, các phản hồi từ người xem. Điều này giúp bạn cải thiện chất lượng buổi livestream sau.

• Theo dõi phản hồi của khách hàng: Đọc và phân tích các bình luận, tin nhắn để hiểu rõ hơn về nhu cầu và phản hồi của khách hàng, từ đó cải thiện sản phẩm hoặc cách trình bày.

Tham khảo: 3 Tips nhỏ giúp phiên livestream bán hàng ra đơn x2 lần

4. Kết luận

Livestream Shopee là một công cụ bán hàng mạnh mẽ và hiệu quả mà người bán không nên bỏ qua. Bằng cách nắm vững quy định, hiểu rõ các lợi ích và lưu ý khi thực hiện, bạn sẽ có thể tạo nên những buổi livestream thu hút, chuyên nghiệp và thúc đẩy doanh số hiệu quả. Hãy áp dụng các mẹo và chiến lược trong bài viết để tối ưu hóa mỗi buổi phát sóng, xây dựng thương hiệu và tăng cường sự hiện diện trên nền tảng Shopee.

Nếu bạn muốn được tư vấn sâu hơn về cách triển khai livestream thành công, liên hệ ngay với MG để nhận hỗ trợ chi tiết về dịch vụ livestream chuyên nghiệp từ đội ngũ chuyên gia. MG sẽ giúp bạn tạo nên chiến lược livestream hiệu quả, thu hút khách hàng và gia tăng doanh số một cách bền vững.

Tham khảo:

10 kỹ năng người livestream bán hàng giỏi cần có

10 bí quyết livestream bán quần áo hiệu quả

Nhạc Livestream – Cách chọn và kiểm tra bản quyền trước khi phát trực tiếp

Có thể nói nhạc livestream đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc tạo bầu không khí trong các phiên live. Không chỉ tăng sự hấp dẫn, giữ chân người xem mà còn tạo không khí hứng khởi, thôi thúc khách hàng chốt đơn.

Tuy nhiên việc sử dụng nhạc livestream không bản quyền có thể khiến video trực tiếp của nhà bán hàng gặp nhiều rủi ro, bao gồm việc bị tắt tiếng, “ăn gậy” từ nền tảng hoặc nặng hơn là xóa bỏ thậm chí bị khóa tài khoản. Vậy làm thế nào có thể chọn và kiểm tra nhạc livestream không bản quyền đúng cách? Hãy cùng MG Agency tìm hiểu chi tiết thông qua bài viết dưới đây nhé.

Tại sao nhạc livestream cần kiểm tra bản quyền trước khi phát trực tiếp?

Hầu hết trên tất cả các nền tảng xã hội livestream hiện nay như: Facebook, TikTok, Youtube hay Instagram. Nếu như nhà bán hàng và doanh nghiệp dùng nhạc có bản quyền mà không xin phép, sẽ dẫn đến vi phạm bản quyền. Các hậu quả có thể xảy đến như:

• Bị tắt tiếng hoặc gỡ livestream: Các nền tảng livestream lớn hiện nay đều có công cụ nhận diện nhạc có bản quyền và sẽ tắt tiếng hoặc trực tiếp gỡ bỏ phiên livestream vi phạm khỏi nền tảng.
• Bị hạn chế hoặc khóa tài khoản: Khi bạn sử dụng nhạc livestream vi phạm bản quyền nhiều lần có thể khiến tài khoản của bạn bị giảm tương tác, hạn chế nặng hơn là bị nền tảng xóa vĩnh viễn.
• Vấn đề pháp lý: Nếu nhạc livestream của bạn sử dụng nhạc có bản quyền mà không xin phép, bạn còn có thể phải đối mặt với các vấn đề pháp lý từ chủ sở hữu nhạc bản quyền đó.

Làm thế nào để kiểm tra nhạc livestream có bản quyền trước khi sử dụng hay không?

Sau đây là một số phương pháp kiểm tra có thể giúp bạn kiểm tra nhạc livestream có bản quyền hay không để đảm bảo không vi phạm khi phát sóng trực tiếp.

Sử dụng thư viện nhạc miễn phí bản quyền

Hiện nay có rất nhiều nền tảng cung cấp thư viện nhạc miễn phí có bản quyền dùng để livestream, giúp người dùng dễ dàng chọn nhạc phù hợp cho phiên live của mình mà không lo ngại vi phạm chính sách.

• YouTube Audio Library: Đây là thư viện âm nhạc và hiệu ứng âm thanh vô cùng phong phú, hoàn toàn miễn phí cho người sáng tạo. Tại đây, bạn có thể tải nhạc livestream cũng như các hiệu ứng âm thanh phù hợp cho phiên live của mình.
• Facebook Sound Collection: Ít ai biết rằng nền tảng Facebook cũng cung cấp một thư viện nhạc miễn phí bản quyền giúp người dùng sử dụng nhạc livestream một cách hợp pháp và dễ dàng hơn ngay trên nền tảng.

Cách truy cập:

1. Truy cập vào YouTube Audio Library hoặc Facebook Sound Collection trên Creator Studio của trang chủ nền tảng Youtube và Facebook.
2. Sau đó lựa chọn nhạc livestream phù hợp cho bạn và tải về.

Sử dụng công cụ kiểm tra nhạc livestream bản quyền của nền tảng YouTube

Bạn có biết nền tảng YouTube có hỗ trợ công cụ kiểm tra bản quyền tích hợp để giúp bạn xác định nhạc livestream có vi phạm bản quyền hay không, một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Cách thực hiện:

1. Tải nhạc livestream bạn muốn kiểm tra lên YouTube dưới dạng video không công khai.
2. Nền tảng YouTube sẽ tự động quét và thông báo cho bạn biết nếu nhạc của bạn vi phạm bản quyền.

Sử dụng công cụ nhận diện nhạc trực tuyến

Ngoài ra bạn có thể sử dụng các công cụ trực tuyến như Shazam và SoundHound cho phép bạn kiểm tra nhạc livestream bằng cách nhận diện bài hát và tra cứu bản quyền vô cùng nhanh chóng.

Cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Shazam hoặc SoundHound trên website và phát nhạc livestream bạn muốn kiểm tra.
2. Ứng dụng sẽ nhận diện âm thanh và cung cấp thông tin về đoạn nhạc livestream của bạn có vi phạm bản quyền hay không.

Kiểm tra thông tin nhạc livestream bản quyền trên các trang phát nhạc

Hầu hết các nền tảng phát nhạc hiện nay như Spotify, Apple Music, SoundCloud thường cung cấp thông tin về bản quyền bài hát. Chính vì thế để kiểm tra nhạc livestream có vi phạm bản quyền hay không bạn có thể tìm kiếm trực tiếp tên bài hát và xem thông tin về tác giả và giấy phép bản quyền của nó ngay trên ứng dụng từ đó đưa ra quyết định sử dụng an toàn hơn.

Tìm kiếm nhạc livestream từ các trang nhạc livestream bản quyền trả phí

Nếu bạn cần nhạc chất lượng cao cho phiên livestream của mình, hãy tìm kiếm từ các trang cung cấp nhạc livestream có bản quyền như:

• Epidemic Sound: Cung cấp nhạc livestream chuyên nghiệp với bản quyền đầy đủ, sẽ có phí.
• Artlist.io: Nền tảng này cho phép bạn dùng nhạc livestream bản quyền cho nhiều nội dung với mức phí hàng năm.

Xem thêm: Top 5 nền tảng nhạc livestream không bản quyền không phải ai cũng biết

Lưu ý khi chọn nhạc livestream miễn phí bản quyền

• Đọc kỹ điều khoản sử dụng: Một số nhạc livestream miễn phí yêu cầu bạn phải ghi nguồn hoặc tên tác giả thì mới được sử dụng. Hãy luôn tuân thủ các quy định và điều khoản để tránh vi phạm bản quyền.
• Kiểm tra giấy phép: Đảm bảo nhạc livestream bạn sử dụng vẫn được cung cấp miễn phí bản quyền, vì giấy phép có thể thay đổi theo thời gian sử dụng.
• Tự sáng tác nhạc: Nếu có khả năng, việc tự sáng tác nhạc livestream giúp bạn hoàn toàn tránh được các rủi ro bản quyền vì chính bạn là người sở hữu.

Kết luận

Sử dụng nhạc livestream đúng cách không chỉ giúp phiên livestream của bạn có bầu không khí hấp dẫn, giữ chân người xem mà còn giúp tài khoản của bạn tránh khỏi các rủi ro pháp lý không đáng có. 

Hãy luôn kiểm tra bản quyền nhạc livestream để đảm bảo phiên live diễn ra mượt mà và chuyên nghiệp. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hãy để lại câu hỏi dưới phần bình luận để MG Agency giải đáp giúp bạn.

Top 8 lỗi mà các nhà bán hàng hay gặp phải khi livestream bán hàng trên TikTok 

Livestream bán hàng trên nền tảng TikTok đang trở thành một xu hướng kinh doanh hiệu quả giúp các doanh nghiệp và nhà bán hàng tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng ở khắp mọi nơi. Tuy nhiên, trong quá trình livestream bán hàng, không ít người gặp phải các lỗi cơ bản, dù cho là nhà bán hàng mới hay cũ thì các lỗi này cũng gây ảnh hưởng rất nhiều đến trải nghiệm của người xem cũng như doanh thu.

Hãy cùng MG Agency tìm hiểu top 8 lỗi mà các nhà bán hàng thường gặp phải khi livestream bán hàng trên nền tảng TikTok thông qua bài viết dưới đây nhé.

1.Nội dung livestream bán hàng chưa hấp dẫn, không thu hút người xem

Có thể nói một trong những lỗi lớn nhất khi livestream bán hàng trên TikTok là nội dung kém hấp dẫn, dẫn đến việc người xem dễ dàng rời đi, không giữ chân được người xem. Nhà bán hàng phải hiểu rằng TikTok là nền tảng của sự sáng tạo và giải trí, cho nên người dùng thường tìm kiếm nội dung mới lạ và cuốn hút. Nếu livestream bán hàng của bạn chỉ xoay quanh việc giới thiệu sản phẩm một cách đơn điệu, thì dĩ nhiên sẽ dễ gây nhàm chán cho người xem.

Cách khắc phục: Hãy lên kế hoạch kịch bản livestream bán hàng rõ ràng và sáng tạo càng chi tiết càng tốt. Tạo những điểm nhấn thú vị như các thử thách, quà tặng, hay mini game hoặc kết hợp yếu tố hài hước để người xem tham gia tương tác nhiều hơn.

2.Thời lượng một phiên livestream bán hàng quá dài hoặc quá ngắn

Nhiều người mới khi bắt đầu livestream bán hàng trên TikTok thường không biết cách tối ưu thời lượng làm sao cho hợp lý. Nếu livestream quá dài, dễ khiến người xem mất hứng đến lúc không biết nói gì; còn nếu livestream quá ngắn, lại không đủ thời gian để thuyết phục khách hàng về sản phẩm nhất là nền tảng cũng sẽ đánh giá phiên live của bạn không cao.

Cách khắc phục: Thời gian livestream bán hàng nên từ 60-90 phút và nhất là cần duy trì đều đặn. Để nền tảng có thể đánh giá và phân phối người xem phù hợp với sản phẩm mà bạn đang cung cấp. Hơn hết với thời gian này sẽ đảm bảo việc bạn có đủ thời gian để truyền tải thông điệp, USP sản phẩm cũng như giúp khách hàng có thời gian để đưa ra quyết định mua hàng.

3.Không chuẩn bị tốt về kỹ thuật livestream bán hàng

Một trong những lỗi thường xuất hiện ở người mới khi bắt đầu livestream bán hàng trên nền tảng TikTok, đó chính là chất lượng hình ảnh cũng như âm thanh không cao. Khiến người xem mất tập trung, cũng như không đem lại niềm tin cho người xem.

Cách khắc phục: Nhà bán hàng cần chuẩn bị đầy đủ các thiết bị tiêu chuẩn cần thiết cho 1 phiên livestream. Phải kiểm tra trang thiết bị trước phiên livestream và đảm bảo sắp xếp mọi thứ đầy đủ nhất.

Xem thêm: Bật mí cho bạn 9 thiết bị livestream bán hàng cần phải có cho một phiên live thành công

4.Thiếu sự tương tác với người xem trong phiên livestream bán hàng

Một lỗi phổ biến nữa là người livestream bán hàng chỉ tập trung giới thiệu sản phẩm mà quên mất mình cũng cần tương tác với người xem. Điều này khiến khách hàng không cảm nhận được sự kết nối, thiếu sự gần gũi và dễ rời khỏi phiên live một cách nhanh chóng.

Cách khắc phục: Không phải đợi người xem tương tác thì người bán hàng mới trả lời. Hãy chủ động tương tác đặt câu hỏi với khách hàng. Thường xuyên trả lời bình luận nhanh chóng, nhất là khuyến khích người xem đưa ra ý kiến cũng như câu hỏi về sản phẩm. Để tạo được sự gần gũi nhất có thể.

5.Không kêu gọi hành động một cách rõ ràng

Bạn có biết trong một phiên livestream bán hàng TikTok, nếu không có lời kêu gọi hành động (CTA) một cách rõ ràng, khách hàng có thể sẽ không biết phải làm gì để đặt hàng, dẫn đến việc mất cơ hội bán hàng.

Cách khắc phục: Hãy luôn đưa ra các lời kêu gọi hành động một cách rõ ràng như “Đặt hàng ngay”, “Bấm vào liên kết trên bio”, hoặc “Comment để nhận ưu đãi” ngay trong phiên livestream bán hàng. Điều này giúp thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động tăng khả năng mua hàng.

6.Chọn sai thời điểm livestream bán hàng

Việc chọn sai thời điểm livestream bán hàng có thể khiến phiên live không có nhiều người xem, làm giảm hiệu quả bán hàng. Đây là một trong những lỗi mà nhiều người bán hàng gặp phải, đặc biệt là khi chưa tìm hiểu kỹ về thói quen của khách hàng mục tiêu mà sản phẩm của mình đang bán.

Cách khắc phục: Cần phân tích insight của đối tượng khách hàng tiềm năng mà mình đang hướng tới họ thường xuyên hoạt động trên TikTok trong khung thời gian nào. Sau đó triển khai livestream bán hàng ở các khung giờ trên, và tùy chỉnh đo lường để chọn ra đâu thật sự là khung giờ vàng dành cho nhãn hàng của bạn. 

7.Không có chiến lược giảm giá hoặc quà tặng hấp dẫn 

Khi livestream bán hàng trên nền tảng TikTok, nếu không có các chương trình khuyến mãi, giảm giá hoặc tặng quà kèm theo, thì bạn có thể bỏ lỡ cơ hội tăng đơn hàng. Vì thực thế tâm lý khách hàng hiện nay đó chính là săn giảm giá, săn ưu đãi đặc biệt và quà tặng, chính những yếu tố này giúp họ quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.

Cách khắc phục: Hãy thực hiện các chương trình giảm giá, tặng quà hoặc flash sale ngay trong phiên livestream bán hàng. Điều này không chỉ tăng tính hấp dẫn giữ chân người xem mà còn khuyến khích người xem chốt đơn.

8.Không theo dõi và phân tích hiệu quả livestream

Đây là một trong những lỗi phổ biến khác của hầu hết các nhà livestream bán hàng trên nền tảng TikTok. Rất nhiều người bỏ quên các chỉ số Dashbord livestream mà chỉ tập trung vào duy nhất GMV doanh thu. 

Cách khắc phục: Sau mỗi buổi livestream, hãy xem lại số liệu như lượt xem, tỷ lệ tương tác, số đơn hàng chốt được để từ đó đưa ra đánh giá và phân tích cải thiện các phiên live. Hoặc bạn có thể liên hệ với MG Agency để có thể nhận tư vấn quy trình vận hành livestream chuyên sâu từ A đến Z.

9.Lời kết

Hãy chuẩn bị thật kỹ lưỡng và tránh các sai lầm ở trên khi livestream bán hàng trên TikTok. Hi vọng với những kiến thức hữu ích mà MG Agency mang lại sẽ giúp các nhà bán hàng có thể nâng cao trải nghiệm cho người xem và tối ưu doanh thu hiệu quả.

Nên livestream bán hàng trên TikTok hay Facebook?

Trong thời đại 4.0 như hiện nay, kinh doanh online đã và đang phát triển vô cùng bùng nổ. Livestream bán hàng đa nền tảng trở thành một công cụ hiệu quả và phổ biến, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách trực tiếp và nhất là tăng tỷ lệ chốt đơn nhanh chóng. Tuy nhiên, rất nhiều doanh nghiệp và nhà bán hàng phân vân không biết nên lựa chọn giữa việc livestream bán hàng trên TikTok hay là Facebook. Hãy cùng MG Agency tìm câu trả lời phù hợp nhất cho sản phẩm của bạn thông qua bài viết dưới đây nhé.

1.Livestream bán hàng trên nền tảng Facebook

Facebook được biết đến là nền tảng mạng xã hội có lượng người dùng lớn nhất trên thế giới với đối tượng khách hàng đa dạng. Từ lâu, livestream bán hàng trên nền tảng Facebook đã trở thành xu hướng cực kỳ phổ biến giúp các chủ shop tiếp cận khách hàng và xây dựng thương hiệu hiệu quả.

Ưu điểm khi livestream bán hàng trên Facebook:

• Lượng người xem ổn định: Đối với những doanh nghiệp, shop đã có sẵn fanpage và lượng người theo dõi nhất định, thì việc livestream bán hàng trên nền tảng Facebook sẽ giúp duy trì lượng người xem vô cùng ổn định.
• Tương tác cao: Người xem livestream có thể dễ dàng để lại bình luận và tương tác trực tiếp với nhà bán hàng.
• Tích hợp tính năng quảng cáo: Nền tảng Facebook cho phép chạy quảng cáo để thu hút thêm người xem và mở rộng phạm vi tiếp cận ở những mục tiêu khách hàng mà nhà bán hàng thiết lập.

Nhược điểm khi livestream bán hàng trên Facebook:

• Cạnh tranh cao: Số lượng người bán hàng qua livestream Facebook ngày càng nhiều, dễ gây ra tình trạng bão hòa do nhiều đối thủ cạnh tranh.
• Thuật toán không ổn định: Facebook thường xuyên thay đổi thuật toán nền tảng, khiến các phiên livestream bán hàng không luôn được hiển thị đầy đủ tới mọi người theo dõi.

2.Livestream bán hàng trên nền tảng TikTok

TikTok là nền tảng phát triển cực kỳ mạnh mẽ hiện nay, thu hút đại đa số giới trẻ bởi những video ngắn thu hút. Bên cạnh đó livestream bán hàng trên TikTok đã và đang bùng nổ nhanh chóng, bởi dễ tiếp cận và có yếu tố giải trí cao.

Ưu điểm khi livestream bán hàng trên TikTok:

• Khả năng lan tỏa nhanh: Các phiên livestream bán hàng trên nền tảng TikTok có khả năng được đưa vào xu hướng, giúp tiếp cận nhiều khách hàng mới mà không cần phải có số lượng người theo dõi lớn trước đó.
• Tương tác cao với Gen Z và Millennials: Nền tảng TikTok thu hút lượng người xem trẻ tuổi, đặc biệt là Gen Z và Millennials, đối tượng khách hàng chính của rất nhiều thương hiệu hiện nay.
• Tính sáng tạo: Nền tảng TikTok cho phép kết hợp hiệu ứng, âm nhạc và nhiều công cụ sáng tạo khác nhau, giúp livestream bán hàng thêm phần thu hút, không đơn thuần chỉ là bán hàng mà còn là giải trí.

Nhược điểm khi livestream bán hàng trên TikTok:

• Phụ thuộc vào thuật toán: Khả năng hiển thị của livestream bán hàng phụ thuộc nhiều vào thuật toán của nền tảng TikTok và độ hấp dẫn của nội dung kịch bản livestream.
• Chưa tối ưu quảng cáo: TikTok hiện tại không mạnh về phần quảng cáo livestream bán hàng như nền tảng Facebook, khiến việc mở rộng tiếp cận khách hàng có phần khó khăn hơn.

3.Nên chọn livestream bán hàng trên nền tảng nào?

Việc bạn nên lựa chọn livestream bán hàng trên nền tảng TikTok hay Facebook phụ thuộc khá nhiều vào mục tiêu kinh doanh cũng như đối tượng khách hàng tiềm năng mà bạn đang hướng tới.

Nếu đối tượng của bạn là những người trẻ, muốn lan tỏa thương hiệu nhanh chóng và phù hợp với thời đại thì TikTok là lựa chọn phù hợp của bạn. Ngược lại, nếu thương hiệu của bạn có lượng người theo dõi lớn trên Facebook và muốn tương tác ổn định với khách hàng hiện tại, thì livestream bán hàng trên nền tảng Facebook sẽ tối ưu hơn.

Tuy nhiên dù là nền tảng nào đi nữa thì bạn cũng cần phải hiểu rõ thuật toán của nó, cũng như cách vận hành một phiên livestream tiêu chuẩn làm sao để có thể thu hút người xem và tạo ra được doanh thu. Hãy liên hệ ngay với MG Agency nếu như bạn đang tìm một đơn vị vận hành livestream chuyện sâu và trọn gói.

4.Lời kết

Cả livestream bán hàng trên nền tảng TikTok và Facebook đều có những ưu nhược điểm riêng. Vì thế hãy xác định rõ ràng mục tiêu và đối tượng khách hàng tiềm năng để có thể đưa ra lựa chọn phù hợp nhất cho mình. Việc thử nghiệm và linh hoạt giữa hai nền tảng cũng là cách vô cùng hữu hiệu giúp bạn có thể tối ưu hóa doanh thu bán hàng qua livestream cũng như đưa ra lựa chọn thích hợp cho mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hãy để lại bình luận bên dưới cho MG Agency nhé.

Tuyển dụng Kế Toán Tổng hợp

Trở thành thành viên của MG với vai trò Quản lý hoạt động kế toán nội bộ ngay với cơ hội phát triển và môi trường sáng tạo.

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Quyền lợi

Địa điểm làm việc

• Văn phòng làm việc: 29/4 Nguyễn Văn Đậu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

Thời gian làm việc

• Từ thứ 2 đến thứ 6: 9h – 17h30 ( Nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi)
• Thứ 7: làm việc cách tuần
• Chủ nhật: Off
  Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách: Gửi CV về địa chỉ email: [email protected]

Tuyển dụng Senior Account Executive | HCM

Đừng ngần ngại apply ngay vị trí Account tại MG với cơ hội làm việc với các nhãn hàng và đối tác lớn. Đặc biệt là cơ hội thu nhập vượt trội

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Quyền lợi

Địa điểm làm việc

• Văn phòng làm việc: 29/4 Nguyễn Văn Đậu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

Thời gian làm việc

• Từ thứ 2 đến thứ 6: 9h – 17h30 ( Nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi)
• Thứ 7: đi làm cách tuần
• Chủ nhật: Off
  Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách: Gửi CV về địa chỉ Mail: [email protected]