Bật mí 4 tips livestream thu hút khách hàng hiệu quả khi livestream bán hàng trên TikTok

Livestream bán hàng trên TikTok đang trở thành xu hướng phát triển mạnh mẽ, giúp nhiều doanh nghiệp và nhà bán hàng tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả. Để giúp bạn có thể nổi bật giữa hàng ngàn livestream khác ngoài kia, MG Agency bật mí 4 tips quan trọng, đơn giản và dễ áp dụng có thể thu hút lượng người xem ổn định và tăng tỷ lệ chuyển đổi trong phiên livestream bán hàng. Cùng tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé.

1.Xây dựng kịch bản livestream bán hàng cuốn hút

Kịch bản livestream bán hàng là một trong những  yếu tố quyết định sự hấp dẫn của buổi phát trực tiếp. Thay vì nhà bán hàng trình bày một cách ngẫu nhiên, bán theo sở thích thì việc chuẩn bị một kịch bản rõ ràng và có cấu trúc sẽ giúp nhà bán hàng không bỏ sót thông tin quan trọng về sản phẩm và nhất là thu hút giữ chân được người xem. Từ đó giúp tăng doanh thu hiệu quả hơn.

• Giới thiệu ngắn gọn, cuốn hút: Hãy luôn bắt đầu bằng một lời chào ấn tượng, tự giới thiệu và giới thiệu sơ lược về sản phẩm mà bạn đang bán. Hãy tạo hứng thú từ phút đầu tiên để có thể giữ chân người xem và thu hút người xem theo dõi.
• Chia rõ các phần trình bày: Kịch bản livestream bán hàng nên có các phần rõ ràng như giới thiệu sản phẩm chính, các ưu đãi, phần hỏi đáp và phần kết thúc càng chi tiết càng tốt. Điều này giúp khán giả dễ dàng theo dõi, tránh cảm giác rối rắm trong quá trình xem livestream.
• Tạo cảm giác tương tác tự nhiên: Dù có kịch bản, hãy cố gắng giữ phong cách tự nhiên, vui vẻ và gần gũi nhất khi nói chuyện. Điều này giúp tạo dựng niềm tin cho người xem. Cũng như giúp người xem thấy được đây không đơn thuần là phiên livestream bán hàng.

Xem thêm: 5 bước xây dựng kịch bản livestream bán hàng hiệu quả

2.Tận dụng sự tương tác để tạo sự kiện nối với người xem livestream bán hàng

Một trong những điểm nổi bật nhất của livestream TikTok là khả năng tương tác trực tiếp với khán giả qua phần bình luận và câu hỏi. Việc trả lời các câu hỏi của người xem không chỉ tăng tính gần gũi mà còn giúp bạn tạo lòng tin, khiến khách hàng cảm thấy được lắng nghe và tôn trọng.

• Mời gọi người xem để lại bình luận: Đừng ngại yêu cầu người xem gửi câu hỏi hoặc chia sẻ ý kiến. Điều này tạo nên môi trường giao tiếp hai chiều, làm cho livestream không bị nhàm chán.
• Sử dụng câu hỏi để giới thiệu sản phẩm: Bạn có thể chọn trả lời những câu hỏi liên quan đến sản phẩm đang bán để giới thiệu sản phẩm một cách tự nhiên hơn.
• Tận dụng các công cụ tương tác: Ngoài phần bình luận, hãy thử sử dụng các tính năng như thả tim, gắn sticker hoặc khảo sát nhanh để tạo cảm giác hứng khởi.

3.Sử dụng các hiệu ứng âm thanh hấp dẫn 

Nền tảng TikTok nổi tiếng với các hiệu ứng hình ảnh và âm thanh độc đáo hấp dẫn, và nhà bán hàng hoàn toàn có thể tận dụng điều này trong các buổi livestream bán hàng của mình. Việc sử dụng âm thanh, hiệu ứng đúng cách sẽ giúp tăng thêm trải nghiệm của người xem cũng như làm nổi bật được sản phẩm và các thông điệp quan trọng.

Chọn hiệu ứng phù hợp với sản phẩm

• Sử dụng hiệu ứng sáng tạo: Ví dụ nếu bạn đang bán sản phẩm thời trang, hãy chọn các bộ lọc màu sáng hoặc hiệu ứng ánh sáng bắt mắt để làm cho phiên livestream bán hàng của mình trở nên nổi bật. Trang phục, phụ kiện cũng sẽ thu hút hơn nhất là đối với mỹ phẩm bạn nên sử dụng thêm bộ lọc để làm đẹp.
• Tận dụng âm thanh: Âm thanh là thứ mà người xem sẽ nghe được vì thế đây là công cụ đắc lực để thu hút sự chú ý trong phiên livestream bán hàng. Nhà bán hàng nên sử dụng âm thanh sôi động phù hợp với từng ngữ cảnh để giúp người xem tập trung và hứng khởi khi xem.

Không lạm dụng hiệu ứng

Doanh nghiệp và nhà bán hàng cần đặc biệt lưu ý, dù âm thanh và hiệu ứng trong TikTok là một công cụ rất hữu ích và cần được ứng dụng trong phiên livestream bán hàng. Tuy nhiên đừng quá lạm dụng hãy sử dụng một cách tối ưu tránh làm người xem mất tập trung. Hoặc chính việc sử dụng quá nhiều hiệu ứng sẽ làm sản phẩm không giống như thực tế, điều này làm cho phiên livestream bán hàng mất đi sự chuyên nghiệp.

4.Kêu gọi hành động mạnh mẽ và rõ ràng trong phiên livestream bán hàng

CTA (Call To Action) một yếu tố không thể thiếu trong các phiên livestream bán hàng. Một CTA rõ ràng và hấp dẫn sẽ giúp nhà bán hàng có thể thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động như đặt hàng, chia sẻ, hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi ngay trong buổi phát sóng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Kêu gọi hành động liên tục trong livestream

• Đưa ra CTA mạnh mẽ: Khi giới thiệu một sản phẩm bất kỳ, nhà bán hàng cần nhấn mạnh các ưu đãi đặc biệt dành riêng cho người xem trong phiên livestream bán hàng, như “Thả tim nếu bạn thích sản phẩm này!”, hoặc “Nhanh tay đặt hàng để nhận giảm giá 50% ngay bây giờ!”. Đừng quên lặp lại các lời kêu gọi này trong suốt buổi phát sóng để có thể khuyến khích hành động từ người xem một cách nhanh chóng.
• Giới hạn thời gian ưu đãi: Các CTA có kèm thời gian giới hạn cũng là một phương pháp vô cùng hữu hiệu mà nhà bán hàng nên dùng, như “Chỉ trong 10 phút tiếp theo!” hoặc “Chỉ còn 5 sản phẩm duy nhất!”, tạo cảm giác khẩn cấp và thúc đẩy khách hàng nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng.

Kêu gọi tương tác trực tiếp

Đừng bỏ quên người xem, hãy khuyến khích người xem tương tác với phiên livestream bán hàng bằng cách yêu cầu họ bình luận, thả tim hoặc chia sẻ. Những tương tác này không chỉ làm tăng sự kết nối tạo sự gần gũi mà còn giúp livestream bán hàng của bạn được nền tảng đánh giá cao. Từ đó sẽ phân phối tiếp cận tới nhiều người xem livestream hơn.

Xem thêm: Tăng doanh thu hiệu quả với hiệu ứng “Fomo” trong livestream bán hàng trên TikTok

Kết luận 

Livestream bán hàng trên TikTok là một công cụ vô cùng tiềm năng giúp bạn tiếp cận khách hàng mới nhanh chóng. Hi vọng với những 4 Tips bổ ích mà MG Agency mang đến, sẽ giúp nhà bán hàng có thể có được những thay đổi tích cực trong các buổi phát sóng sắp tới. Nếu như bạn cần một đơn vị cung cấp dịch vụ livestream bán hàng chuyên sâu từ A đến Z đừng quên liên hệ ngay với MG Agency nhé.